おはようございます。森下です。
今朝は朝8時から工事中の現場で
基礎の配筋についての研修をしていました。
いろいろな学びのある機会でした。
機会をみてこうした研修は定期的にやっています。
さて、タイトルの
「頑固親父のラーメン屋は何故、繁盛するのか?」です。
不思議に思うときもありますが、これには理由があります。
一例として作家 里中李生さんの言葉をお借りしたら
「ウチのラーメンを食べてください。」とお願いしないからなんだそうです。
実際の味はどうであれ、
「俺のラーメンを食べるかどうかはあなたの自由だ。」という勝者の空気や余裕が
ランクの高い店のように錯覚させる、
ネタばらしをすれば、これは商売のテクニック なのです。
実はこのテクニック、ネットやFB、SNSの世界ではかなり多用されています。
どんな世界でも
ある程度の正しい答えや考え方は
どこかの偉い人がもう立証してくれています。
こうしたらこの味ができる。
こうしたら安心なものができる。
こうしたらこの性能のものができるなど・・・。
でも、その誰かの考えであったとしても
さも自分の答え、考え方のごとく言い切ることで
実際は実績がなくても経験がなくても
それこそ勉強中の状態であっても、ランクの高い店に見せれるのです。
なので結構、強気な態度で
人によってはかなり 上から目線 で
ネットやSNSで記事を公開されていることが多いことに気づきませんか?
これこそが「商売のテクニック」なのです。
お客様やプライベートの友人たちから
よくこの手のお話しで、
「どうもこの人の主張や記事に違和感があることが多いです。」と言われますが、
「実はこういうことなんです。」と言うと
「それで違和感があったんですね。」と納得してもらうことが多いです。
モリシタアットホームは
平成10年2月1日に親会社であるモリシタハウスの住宅事業部として
立ち上げました。
1年目は、どうにかこうにかやり続けて実績は 3棟でした。
今ではありがたいことに、
多くのお客さまに可愛がって頂いていますが、
今のような雰囲気になるまでに10年かかりました。
当時は今ほどインターネットを活用できる時代でもなかったですから、
折込チラシやポスティングチラシ、
その上で口コミ、紹介をして頂くことが主な時代でした。
なので地道にやっていくことしかなかったですが、
なんとか今日まで少しづつ積み重ねて
こうしてやってこれて感謝したいと思います。
今朝、現場でみんなで実施した研修とかも
最近の感覚では非効率的に思う人もいるのかもしれません。
このマニュアル通りさえしたら、
きちんと工事ができるのに、いちいち現場で学ばなくてもといった感じで。
でも、我々はいろんなことを地道に学んで、
共有できる時間は大切に
日々、実践の中でも学んでいきたいと思います。
もちろん、色んな研修にも行って、
みんなでいろんな学びの時間も大切にしています。
でも、それを皆様にきちんと伝えていくためにも
実践の中で経験も積み重ねて、気づきをえて
どんどんアドバイスできる会社でありたいと思っています。
さて、今日もスタッフ一同、頑張ります!!